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Guide

お買い物ガイド

お支払方法について
  • ・銀行振り込み

当店指定の銀行口座にお振り込みいただく方法です。

 

第四北越銀行 三条東支店 普通 5020295 有限会社加藤モーター
アーチェリー事業部DYNASTY代表取締役 加藤健資

 

※振込手数料はお客様負担となります。

※入金確認後の商品発送となります。

※お振り込みの際はお客様のお名前の入力をお願いいたします。

※ご注文後7日以内にご入金をお願い致します。7日を過ぎますとご注文はキャンセルとなります。

  • ・クレジットカード

当店指定のクレジットカードでお支払いただけます。

(VISA、マスター、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナーズ)

お支払い回数は各カード会社の規定に準じます。

  • ・コンビニ決済(前払い)

ご入金確認後に、商品を発送いたします。

※コンビニ決済は、ご注文完了後の内容・金額の変更が行えません。

※【GMOイプシロン株式会社】の決済代行サービスを利用しております。

※ご注文完了後に『決済代行会社イプシロン』よりお支払い情報がメールで配信されます。

 ドメイン指定をされている場合、メールが配信されませんので、

 ご注文完了前に『zsendonly@epsilon.jp』の受信設定を必ずお願いします。

 お支払い方法や必要項目は各コンビニにより異なります。

 必要項目を印刷またはモバイル・スマートフォンに転送してお支払いください。

※ご注文日を含む10日以内にお支払いください。

※決済手数料について、購入金額が50,000円未満は一律220円、50,000円以上は440円をお客様でご負担いただきます。

※システムの関係上、当店で入金確認までにお時間をいただく場合がございます。

  • ・代引き決済

ヤマト運輸の宅急便コレクトをご利用頂けます(石井製麺所直送商品を除く)。ご利用手数料は以下の通りです。

 
代引金額 代引手数料(税別)
1万円以下 300円
3万円以下 400円
10万円以下 600円
30万円まで 1,000円

配送・送料について
  • ・配送について

商品はヤマト運輸での発送となります。配送日の指定をしない場合、最短でのお届けとなります。石井製麺所商品は製造元からの直送になります。

宅配ボックスへの配送をご希望の場合は、お買い物の際にその旨を備考欄にご記入下さい。

海外への発送は承っておりませんのでご了承下さい。

  • ・送料について

送料は宅急便900円(税込)となります。(北海道・九州は1,200円(税込)、沖縄・一部離島は2,000円(税込)となります。)

クロネコゆうパケット便は全国一律360円(税込)となります。

税込4,980円以上お買い上げの場合は配送料無料となります(※石井製麺所直送商品を除く)。
※複数の配送方法を指定した場合は、それぞれ税込4,980円以上お買い上げで送料無料となります。また、誤って複数の配送方法を指定したことにより加算された送料は返金できません。
 

会員ポイントについて
  • ・ポイントの貯めかた

会員登録をおこない、ログインしてください。ログインした状態で決済をおこなうとポイント付与の対象になります。ポイントは商品配送時にお客様のアカウントに反映されます。※10月3日メンテナンス終了時から

  • ・ポイントの使いかた

貯まったポイントは1ポイント=1円相当としてご注文時にご使用いただけます。ログインをした状態でレジにPCサイトでは右上メニューの「ログイン」から、スマートフォンサイトでは「カート」から「レジに進む」を押していただくとログインができます。
なお、ポイントはオンラインストアのみでしかご使用いただけません(Dynasty新潟店やブースでの使用は不可)。また、ポイントを使用したご注文をキャンセルした際にポイントは戻りません。

  • ・ポイントの有効期限について

ポイントの有効期限は、最後に商品を発送した日から1年間となります。失効したポイントは元に戻すことができません。また、失効の際に当社からお客様に連絡することはございません。

返品・交換について
  • ・商品に初期不良があった場合

不良があった際は商品到着後7日以内にご連絡ください。(8日目以降は返品交換をお受けできかねます。)

原則として同じ商品との交換、または当社に返送いただいての修理対応となります。交換品のご用意ができない商品の場合、返送いただいた商品が当社に到着後、返金させていただきます。

送料は当店が負担させて頂きます。

また、当店では海外製品を数多く取り扱っておりますので、細かな傷や錆、塗装のムラ等がある場合がございます。これについては初期不良となりませんのでご了承願います。(メーカーが不良品としておりません。)

  • ・お客様都合による返品交換

未開封・未使用の場合のみお受けしております。商品到着後7日以内にご連絡ください(8日目以降は返品をお受けできかねます)。また、領収書を発行済の場合は、領収書の当店到着を待ってのご返金となります。

返送料はお客様のご負担となります(購入時の一律送料ではなく、実際にかかった往復送料をご負担いただきます)。また、返金時の振込手数料・クレジット手数料・諸決済の手数料はお客様のご負担となります。


商品の特性や状況により返品をお受けできない場合がございます。下記の場合は返品・交換をお受けできません。また、返送後に下記内容にあたると当社が判断した場合は、返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。

・商品到着日から7日以内にご連絡をいただいていない商品。

・他店で購入された商品。または当店での購入履歴が確認できない商品。

・お客様のご依頼により取り寄せした商品(お届け前の商品を含む)。

・完成矢など加工済の商品、完成弦などオーダーメイド商品(お届け前の商品を含む)。

・すでにご使用された商品。

・お届け後に破損または汚損した商品。

・パッケージやラベルシールなどが痛んでおり、再販売が難しいと判断される商品。

・廃盤品やアウトレット品。

・食品、書籍。

店舗営業日について
 

営業日:金〜日曜日 13〜17時

定休日:月曜日 発送もございません。

      

休業日:火〜木曜日 年末年始、その他休日についてはお知らせで告知致します。

          

※休業日でも、事前連絡にてご来店いただける場合がありますので、ご相談ください。

  • ・商品の発送について

当日14時までのご注文・ご入金分は、当日を含めて3営業日以内の発送となります。

19時より後のご注文・ご入金分は、翌日から数えて3営業日以内の発送となります。

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